Datenschutzrichtlinie
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bei uns wird Datenschutz nicht nur großgeschrieben – er ist ein Grundpfeiler unserer Unternehmensphilosophie. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut, und wir setzen alles daran, dieses zu bewahren.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
NG e-Commerce GmbH
Breslauer Straße 29/1
71229 Leonberg
E-Mail: info@NG-eCommerce.com
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
Wenn Sie unsere Website besuchen oder Bestellungen über Plattformen wie Amazon, eBay oder andere Marktplätze tätigen, werden personenbezogene Daten erhoben. Dies können folgende Informationen sein:
• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Rechnungs- und Lieferadresse,
• Zahlungsinformationen,
• Telefonnummer (falls für die Lieferung erforderlich),
• Bestelldaten.
Diese Daten werden erhoben, um:
• Ihre Bestellung zu bearbeiten und abzuwickeln,
• auf Ihre Anfragen zu reagieren,
• Ihnen relevante Informationen zum Bestellstatus zu senden,
• den rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.
3. Datenverarbeitung über Marktplätze (Amazon, eBay und andere)
Wenn Sie über Marktplätze wie Amazon, eBay oder andere Plattformen Bestellungen bei uns aufgeben, werden Ihre personenbezogenen Daten sowohl durch den jeweiligen Marktplatz als auch durch uns erhoben und verarbeitet. Diese Marktplätze agieren dabei als eigenständige Verantwortliche für die Datenverarbeitung. Die Daten, die über den Marktplatz erhoben werden, werden auf deren Servern verarbeitet und, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, an uns weitergegeben.
Für die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Marktplätze gelten deren Datenschutzbestimmungen:
• Amazon: Amazon Datenschutzrichtlinie
• eBay: eBay Datenschutzrichtlinie
4. Warenwirtschaftssystem und externe Dienstleister
Zur Bestell- und Vertragsabwicklung setzen wir Warenwirtschaftssysteme externer Dienstleister ein. Diese Dienstleister sind im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Die von uns beauftragten Dienstleister verarbeiten Ihre Daten nur, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.
Falls Sie Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen haben, wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung angegebene Kontaktmöglichkeit.
5. Datenverarbeitung zur Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Name, Adresse) an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung:
Sofern Sie uns während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Beispiele von Versanddienstleistern:
• DPD Deutschland GmbH
• DHL Paket GmbH
• Hermes Germany GmbH
• General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
• United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
6. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Plattformen Amazon, eBay oder andere Marktplätze, die als eigenständige Verantwortliche agieren. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Zahlungsdaten werden direkt durch den jeweiligen Marktplatz verarbeitet. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der Marktplätze.
7. Werbung per E-Mail, Post, Telefon
7.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit über einen entsprechenden Link im Newsletter möglich. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserer Empfängerliste gelöscht.
7.2 Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten aus unserer Werbe-Datenbank gelöscht.
7.3 Telefonwerbung
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre Telefonnummer für eigene Werbezwecke, z.B. um Sie über interessante Angebote und unsere Produkte zu informieren. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine Nachricht über die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeiten senden.
8. Betroffenenrechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
9. Widerspruchsrecht
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre Daten nicht weiter für diese Zwecke verarbeiten.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen in Ihrem Browser einschränken oder deaktivieren.
11. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Website oder neuen rechtlichen Anforderungen angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.
13. Kontakt
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung, wenden Sie sich bitte an:
NG e-Commerce GmbH
Breslauer Straße 29/1
71229 Leonberg
E-Mail: info@NG-eCommerce.com